Hãng hàng không lớn nhất Mỹ nối lại các chuyến bay sau sự cố công nghệ diện rộng

Ngày 29.7, hãng hàng không American Airlines đã nối lại hoạt động khai thác sau khi một sự cố công nghệ khiến toàn bộ các chuyến bay của hãng tại Mỹ phải tạm dừng cất cánh trong thời gian ngắn.

Theo Xinhua, Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) cho biết tối 28.7 (giờ địa phương), American Airlines đã phải tạm dừng cất cánh toàn bộ các chuyến bay trên phạm vi nước Mỹ do sự cố công nghệ ảnh hưởng đến hệ thống vận hành của hãng.

Ngay sau đó, American Airlines thông báo các hệ thống đã dần được khôi phục và hoạt động khai thác từng bước trở lại bình thường. Hãng cho biết quyết định tạm dừng các chuyến bay được đưa ra để các nhóm kỹ thuật xử lý sự cố, bảo đảm an toàn và ổn định trước khi nối lại khai thác.

"Hệ thống hiện đã dần hoạt động trở lại và các chuyến bay đang tiếp tục khởi hành. Chúng tôi đã áp dụng lệnh tạm dừng khai thác trong thời gian các nhóm kỹ thuật khắc phục sự cố", American Airlines cho biết trên mạng xã hội X.

American Airlines hiện là hãng hàng không lớn nhất Mỹ nếu xét theo lượng hành khách vận chuyển và số chuyến bay khai thác mỗi ngày. Vì vậy, bất kỳ sự gián đoạn nào tại hệ thống của hãng cũng có thể tác động đến hoạt động hàng không trên phạm vi rộng.

Những năm gần đây, ngành hàng không toàn cầu ngày càng phụ thuộc vào các hệ thống công nghệ thông tin để quản lý lịch bay, điều phối máy bay, hỗ trợ hành khách và xử lý dữ liệu khai thác. Do đó, các sự cố kỹ thuật dù chỉ kéo dài trong thời gian ngắn vẫn có thể gây hiệu ứng dây chuyền, làm chậm hoặc gián đoạn hàng loạt chuyến bay.

American Airlines cho biết các chuyến bay đã bắt đầu khởi hành trở lại ngay sau khi hệ thống được khôi phục. Tuy nhiên, hãng chưa thông tin liệu sự cố có tiếp tục gây ảnh hưởng đến lịch khai thác trong những giờ tiếp theo hay không.

Hiện FAA và American Airlines cũng chưa công bố thêm thông tin về nguyên nhân của sự cố.