Nhiều mối lo khi Google cho phép trẻ dưới 13 tuổi sử dụng chatbot Gemini
Kể từ ngày 5/5, Google sẽ cho phép trẻ dưới 13 tuổi sử dụng chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) Gemini, thông qua các tài khoản được phụ huynh quản lý bằng dịch vụ Family Link.
Động thái này nằm trong nỗ lực của các công ty công nghệ nhằm thu hút người dùng trẻ tuổi, dù các chatbot hiện nay vẫn còn hạn chế và tiềm ẩn rủi ro.
Google cho biết trẻ em có thể dùng Gemini để hỏi đáp, hỗ trợ làm bài tập hoặc sáng tác truyện, mang lại cơ hội học tập và sáng tạo. Tuy nhiên, công ty cảnh báo phụ huynh cần hướng dẫn con rằng Gemini không phải con người, có thể mắc sai lầm và không nên chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm. Ví dụ, chatbot có thể đưa ra thông tin sai lệch hoặc nội dung không phù hợp nếu không được kiểm soát chặt chẽ.
Chatbot AI cho trẻ em cần được kiểm soát chặt chẽ. Ảnh: VICE
Dịch vụ Family Link, vốn cho phép phụ huynh quản lý tài khoản Gmail, YouTube và các ứng dụng khác của con, sẽ là nền tảng để triển khai Gemini. Phụ huynh có thể bật hoặc tắt quyền truy cập Gemini, và sẽ nhận thông báo khi trẻ sử dụng chatbot lần đầu. Google cam kết không sử dụng dữ liệu từ các cuộc trò chuyện của trẻ để huấn luyện mô hình AI, nhằm bảo vệ quyền riêng tư.
Sự mở rộng này diễn ra khi các công ty như Google, OpenAI và Meta cạnh tranh khốc liệt để đưa AI đến tay người dùng trẻ, đặc biệt trong giáo dục.
Tuy nhiên, các tổ chức như UNESCO đã kêu gọi các quốc gia áp dụng quy định nghiêm ngặt về AI trong trường học, bao gồm giới hạn độ tuổi và bảo vệ dữ liệu.
Một báo cáo từ Common Sense Media và Đại học Stanford cảnh báo rằng các chatbot AI có thể gây rủi ro cho trẻ, như khuyến khích hành vi tự hại hoặc cung cấp nội dung không phù hợp, nếu không có rào cản hiệu quả.
Các chuyên gia tâm lý, như Tiến sĩ Anureet Sethi và Mihika Shah từ tổ chức Trijog, nhấn mạnh trẻ em dễ nhầm lẫn chatbot với con người, đặc biệt là những em giàu trí tưởng tượng hoặc cô đơn.
Điều này có thể ảnh hưởng đến cách trẻ tương tác trong các mối quan hệ thực tế, khi chúng kỳ vọng con người phản hồi nhanh và không phán xét như AI.
Việc Google đưa Gemini đến trẻ dưới 13 tuổi phản ánh xu hướng tích hợp AI vào giáo dục và đời sống hàng ngày. Trước đó, Google đã triển khai Gemini cho học sinh từ 13 tuổi trở lên thông qua Google Workspace for Education tại Mỹ, với các biện pháp bảo vệ như giới hạn nội dung và khuyến khích kiểm tra thông tin. Tuy nhiên, trẻ dưới 13 tuổi là nhóm dễ tổn thương hơn, đòi hỏi sự giám sát chặt chẽ.
Tổng thống Mỹ Donald Trump gần đây cũng thúc đẩy đưa AI vào trường học, nhưng các nhóm bảo vệ trẻ em kêu gọi thận trọng.
