Apache Việt Nam lấy người lao động làm nền tảng phát triển

Chăm lo từ những việc thiết thực

Trong buổi tiếp nhận công nhân mới đây, bà Lê Thị Ngọc Hân, Chủ tịch Công đoàn cơ sở (CĐCS) Công ty TNHH Giày Apache Việt Nam (Khu công nghiệp Long Giang, Đồng Tháp), gặp lại con trai chị Lưu Thị Thanh - nữ công nhân từng được hỗ trợ Mái ấm Công đoàn cách đây 10 năm.

Ngày ấy, gia đình chị Thanh sống trong căn nhà lá dột nát, chồng làm việc thời vụ, thu nhập bấp bênh; con trai phải học bài dưới ánh đèn mờ. Nắm được hoàn cảnh, Công đoàn phối hợp với doanh nghiệp (DN) đề nghị hỗ trợ Mái ấm Công đoàn, giúp gia đình ổn định chỗ ở. Nay, cậu bé ngày nào đã trưởng thành, tốt nghiệp và trở lại làm việc tại chính công ty. Cuộc hội ngộ cho thấy ý nghĩa lâu dài của việc chăm lo NLĐ: không chỉ hỗ trợ lúc khó khăn mà còn giúp họ ổn định cuộc sống, có thêm cơ hội phát triển. Thành lập năm 2014, Apache Việt Nam hiện có 8.318 lao động, chuyên sản xuất giày xuất khẩu. Năm 2020, khi đơn hàng sụt giảm do thị trường thế giới biến động, DN phối hợp với CĐCS sắp xếp sản xuất, đào tạo nâng cao tay nghề và luân chuyển công việc phù hợp thay vì cắt giảm lao động hàng loạt.

Công đoàn còn hỗ trợ đoàn viên khó khăn, người mắc bệnh và trao học bổng cho con NLĐ. Thỏa ước lao động tập thể (TƯLĐTT) quy định nhiều khoản chăm lo như hiếu hỉ, thăm hỏi ốm đau từ 200.000 đồng/người; hỗ trợ đời sống, xăng xe, đi lại từ 650.000 đồng/người; hỗ trợ 100% chi phí đào tạo và bữa ăn ca trị giá 20.000 đồng/người.

Tổng Giám đốc Chen Wei Hua cho biết DN xác định NLĐ là nền tảng phát triển, gắn sản xuất với việc chấp hành pháp luật Việt Nam, thực hiện trách nhiệm xã hội và cải thiện đời sống công nhân. Định hướng này được cụ thể hóa qua các cải tiến thiết thực. Mô hình “Phiếu đổi thực phẩm” giúp NLĐ chủ động chọn khẩu phần ăn ca; “Trạm Nón An Toàn Vì NLĐ” tạo thuận tiện khi tiếp cận trang bị bảo hộ. Công đoàn còn đề xuất cải thiện chỗ đỗ xe cho lao động nữ mang thai, nuôi con nhỏ và bố trí không gian thư giãn tại phòng vắt sữa.

Lắng nghe để cải thiện môi trường làm việc

Bên cạnh chăm lo vật chất, DN phối hợp với CĐCS tăng cường tiếp nhận tâm tư, nguyện vọng của NLĐ để cải thiện môi trường làm việc ngày một tốt hơn. Công nhân có thể phản ánh trực tiếp với cán bộ Công đoàn, gọi điện qua số liên hệ niêm yết hoặc gửi ý kiến bằng mã QR, hòm thư trực tuyến.

Trước hội nghị NLĐ và các cuộc đối thoại định kỳ, CĐCS sử dụng mã QR thu thập ý kiến về bữa ăn ca, phúc lợi và điều kiện làm việc. Những vấn đề phát sinh được phối hợp giải quyết; nội dung vượt thẩm quyền được chuyển đến Công đoàn cấp trên.

Việc lắng nghe còn gắn với cải tiến sản xuất và ứng dụng công nghệ. Trung tâm Kaizen tiếp nhận sáng kiến của NLĐ nhằm nâng cao hiệu quả công việc. Hệ thống tra cứu phiếu lương điện tử giúp công nhân chủ động kiểm tra thu nhập; quy trình tờ trình trực tuyến trên hệ thống OA (Office Automation) góp phần đơn giản hóa thủ tục nội bộ.

Từ mái ấm được hỗ trợ cách đây 10 năm đến những cải tiến trong đời sống và công việc hôm nay, Apache Việt Nam cho thấy chăm lo NLĐ cần được thể hiện bằng hành động cụ thể. Sự phối hợp giữa DN và Công đoàn, cùng việc lắng nghe nhu cầu công nhân, góp phần củng cố quan hệ lao động hài hòa và tạo nền tảng phát triển bền vững.